ISS, adottato il nuovo regolamento per la gestione di istanze e ricorsi sulle prestazioni sanitarie

da | 27 Nov 2025

L’Istituto per la Sicurezza Sociale ha approvato il nuovo Regolamento Istanze e ricorsi degli assistiti ISS in materia di prestazioni – UOC Medicina Legale, Fiscale e Prestazioni Sanitarie Esterne, adottato con Delibera n. 18 del 23 ottobre 2025 del Comitato Esecutivo. Il provvedimento si inserisce nel percorso di rafforzamento della trasparenza amministrativa e della uniformità di trattamento degli assistiti, con l’obiettivo di rendere più chiara e uniforme la gestione delle procedure relative alle prestazioni sanitarie fuori territorio.

Il regolamento attribuisce centralità alla UOC Medicina Legale, Fiscale e Prestazioni Sanitarie Esterne, individuata come unico riferimento per la ricezione e la valutazione delle istanze. Tutti gli assistiti che intendano richiedere prestazioni sanitarie fuori territorio e ritengano di avere diritto al rimborso dovranno presentare istanza unicamente a questa struttura. La stessa UOC sarà competente anche per l’esame dei ricorsi in opposizione, presentabili per motivi di legittimità o di merito. In caso di ulteriore contestazione, il ricorso potrà essere avanzato al Comitato Esecutivo dell’ISS, che eserciterà un controllo di legittimità sul provvedimento.

La presentazione dell’istanza alla Medicina Legale e Fiscale rimane gratuita; per il ricorso sono invece previsti diritti di pratica pari a 30 euro, “importo dimezzato rispetto alla tariffa ordinaria, ai sensi dell’art. 9, comma 1, del D.D. 61/2021”. Il pagamento potrà essere effettuato in contanti, tramite POS o Smac Card presso la portineria dell’ISS, oppure tramite bonifico bancario all’Istituto per la Sicurezza Sociale.

Il regolamento ribadisce tempi procedurali certi: la Medicina Legale e Fiscale dovrà pronunciarsi sui ricorsi entro 30 giorni dal ricevimento. Superato tale limite senza decisione, si applicherà il principio del silenzio-rigetto, elemento che consente agli assistiti di conoscere con precisione la tempistica dell’iter amministrativo.

Nel commentare l’introduzione del nuovo impianto regolatorio, il Direttore Generale dell’ISS Claudio Vagnini evidenzia il valore dell’intervento. “L’adozione di questo nuovo regolamento rappresenta un importante passo nella modernizzazione delle procedure amministrative sanitarie – sottolinea il Direttore Generale dell’ISS Claudio Vagnini. La centralizzazione presso la UOC Medicina Legale, Fiscale e Prestazioni Sanitarie Esterne permetterà una gestione più specializzata e coordinata delle richieste, assicurando agli assistiti procedure più chiare e risposte tempestive, in piena conformità ai principi di efficienza dell’azione amministrativa”.

Una valutazione analoga arriva dal Direttore Amministrativo Manuel Canti, che richiama il rafforzamento della trasparenza e della coerenza decisionale. “Questo regolamento introduce strumenti chiari e criteri uniformi – aggiunge il Direttore Amministrativo Manuel Canti – che permettono di assicurare agli assistiti dell’ISS maggiore trasparenza e un più elevato grado di continuità e coerenza nell’assunzione delle determinazioni conseguenti alla gestione delle istanze degli assistiti ISS in materia di prestazioni”.

Il regolamento è disponibile per la consultazione sul sito web dell’ISS, sia nella sezione dedicata alla UOC Medicina Legale, Fiscale e Prestazioni Sanitarie Esterne sia nell’area “Norme Regolamenti Avvisi Documenti” accessibile dal menù principale della home page.

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